الأسئلة الشائعة
إجابات على الأسئلة الأكثر تكرارًا حول الحجز والأسعار والعقود والوصول للمكاتب.
كيف أحجز مساحة؟+
تصفّح الخدمات، اختر الفرع، حدد تواريخك وادفع إلكترونيًا — يُعتبر الحجز مؤكدًا فور استلام الدفع، بدون الحاجة لإنشاء حساب.
هل يجب توقيع عقد طويل الأمد؟+
لا — تقدّم معظم خدماتنا مدد مرنة تبدأ من شهر واحد، مع خيار مدد أطول بسعر أقل.
ما الفروع العاملة حاليًا؟+
فروع العارض والسويدي والروضة تعمل اليوم؛ وفرع النرجس يفتتح قريبًا.
هل يمكنني إلغاء أو تعديل حجزي؟+
تختلف شروط الإلغاء والاسترداد حسب الخدمة وتُعرض قبل إتمام الحجز؛ تواصل معنا أو استخدم لوحة حسابك لطلب تعديل.
كيف أصل إلى مكتبي أو قاعة اجتماعاتي؟+
بمجرد تأكيد حجزك، ستحصل على وصول عبر القفل الذكي محدد بوقت حجزك بالضبط، ويمكنك الاطلاع عليه من لوحة حسابك.
ما وسائل الدفع المتاحة؟+
مدى وفيزا/ماستركارد وآبل باي عبر شريكنا الآمن لخدمات الدفع.
هل أحصل على فاتورة؟+
نعم — الفواتير وسجل المدفوعات متاحة في أي وقت من لوحة حسابك.
هل الإنترنت وخدمة الاستقبال مشمولة؟+
نعم، تشمل كل مساحاتنا إنترنت عالي السرعة وخدمة استقبال دون أي تكلفة إضافية.
هل يمكنني الزيارة قبل الحجز؟+
نعم — تواصل معنا لترتيب جولة مجانية في أي من فروعنا.